Supprimer votre compte ParkIO
Le titulaire d'un compte conducteur peut déclencher lui-même sa suppression depuis Mon Profil → Supprimer mon compte.
- L'application présente les conséquences de la suppression.
- Un code de confirmation à usage unique est envoyé au numéro enregistré.
- Après validation du code, toutes les sessions sont révoquées et les identifiants directs sont anonymisés.
Une session de stationnement active, un paiement en cours ou un solde non nul doit être régularisé avant la suppression. Les réservations futures sont annulées et les abonnements actifs ne sont plus renouvelés.
Le nom, les coordonnées, la position enregistrée, le token de notification et les informations des véhicules sont supprimés ou anonymisés. Les écritures comptables, de paiement, de stationnement et de sécurité sont dissociées du profil et anonymisées lorsque cela est possible. Une référence de transaction ou une plaque peut rester conservée, avec accès restreint, si une obligation légale, une contestation, la preuve ou la prévention de la fraude l'exige.
Vous n'avez plus accès à l'application ?
Envoyez une demande depuis le numéro ou l'adresse associés au compte. Une vérification d'identité sera effectuée avant toute action.
Le contact confidentialité doit être configuré avant l'ouverture publique du service.